1. Bearbeitungszeit:

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen von Montag bis Freitag bearbeitet, Feiertage angenommen, mit einer Versandzeit von 3 bis 5 Werktagen. Annahmeschluss für Bestellungen ist 17:00 Uhr (MEZ).

2. Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Standardversand an Adressen innerhalb Deutschlands.

3. Sendungsverfolgung:

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Sendung verfolgen können.

4. Verspätete Sendungen:

Obwohl wir uns darauf verlassen, dass die angegebenen Versandräume eingehalten werden, können unvorhergesehene Umstände oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle zu Verzögerungen führen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in solchen Situationen.

5. Adressgenauigkeit:

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Versandadresse korrekt und vollständig ist. Wir können nicht für Verzögerungen oder Lieferungen aufgrund falscher Angaben verantwortlich gemacht werden.

6. Versandbenachrichtigungen:

Wir informieren Sie per E-Mail über den Status Ihrer Bestellung. Bitte geben Sie beim Bezahlvorgang eine gültige E-Mail-Adresse an.

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken zu unseren Versandrichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam unter mamiherzzeitde@gmail.com oder +4915210192971.

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